Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)

1. Giriş

Bu bilgilendirme metni, Fiyor.com.tr web sitesi ve Fiyor mobil uygulaması (“Hizmetlerimiz”) kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin nasıl işleneceğini, saklanacağını ve korunacağını açıklamayı amaçlamaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Hizmetlerimiz çerçevesinde toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerimizin sağlanması, sürdürülmesi ve geliştirilmesi,
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
• Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetimi,
• Email aboneliklerinin yönetilmesi,
• İstatistiksel analiz ve raporlamalar,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken; aşağıda belirtilen kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi gibi bilgiler,
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, posta adresi gibi iletişim bilgileri,
• Kullanım Verileri: Web sitemizde veya mobil uygulamamızda gerçekleştirilen işlemler, IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri,
• Diğer Veriler: Hizmetlerimizi kullanırken sağladığınız diğer bilgiler.
• Kişisel verileriniz; internet sitemiz, temsilcilerimiz, şube veya işyerlerimiz kanalıyla veya e-posta, faks, telefon, kısa mesaj veya diğer yollarla tarafımıza ilettiğiniz bilgiler, internet sitemizi ziyaret ettiğiniz sırada bilgisayarlarımızın sizi otomatik olarak tanımasına yarayan ve “cookies” olarak adlandırılan tanımlama sistemi yoluyla, ticaret sicili gibi kaynaklar da dahil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemlerle toplanmaktadır.

•  Kişisel verileriniz, sizlere sunacağımız her türlü ürün ve hizmetlerle ilgili olarak gerçekleştirilecek her türlü iş ve işlemde işlem sahibini ve muhatabını belirlemek üzere kimlik bilgileri, adres, vergi numarası ve diğer bilgilerinizin kaydedilmesi, kağıt üzerinde veya elektronik ortamda gerçekleştirilecek iş ve işlemlere dayanak olacak bilgi ve belgelerin düzenlemesi, ilgili mevzuat uyarınca adli ve idari tüm yetkili mercilerce öngörülen bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması ve aramızdaki sözleşmelerin ve size vereceğimiz hizmetin gereğinin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenecektir.Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla da işlenebilecektir:
  * Kişisel verilerin bulut ortamında üçüncü kişiler vasıtasıyla saklanması, depolanması, güncelleştirilmesi;
  * Tarafınıza bilgilendirme, reklam, promosyon v.s. amaçlı iletilerin gönderilmesi için işbirliği yaptığımız operatör ve diğer üçüncü kişilerle paylaşılması;
  * Müşterilerin ihtiyaç, öncelik ve kredibiliteleri yönünden sınıflandırılması ve belli bir not sitemine tabi tutulması;

4. Kişisel Verilerin İşlenme Şekli

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak, elektronik ortamda veya fiziksel ortamda güvenli yöntemlerle işlenmektedir. Verilerinizin işlenmesinde gerekli teknik ve idari önlemler alınarak, yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşaya karşı korunması sağlanmaktadır.

5. Veri Sahibinin Hakları

KVKK kapsamında veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
• Silme Hakkı: Kanuna aykırı olarak işlenen veya işlenmesinin artık gerekli olmadığı kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• İşleme Kısıtlama Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını isteyebilirsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizin, elektronik ortamda aktarılmasını talep edebilirsiniz.
• İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin itirazda bulunabilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar (örneğin, Google Analytics 4, Google Adsense, Google AdMob) ile paylaşılabilmektedir. Bu aktarım işlemleri, ilgili üçüncü tarafların KVKK ve diğer ilgili mevzuata uygun gizlilik politikaları çerçevesinde gerçekleştirilir.

7. Veri Güvenliği

Fiyor, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır. Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, ifşa veya başka şekillerde zarar görmesini önlemek için gereken tüm önlemler alınmaktadır.

Web Sitesi'nde aşağıda yer alan çerezler kullanmaktadır:
Çerezin Adı:  Google Analytics
Kullanım Amacı:  Google Analytics, çerezleri ziyaretçilerin Web Sitesini nasılkullandıklarını analiz etmek amacıylakullanır. Bu Web Sitesini kullanımınızla ilgili bilgiler (IP adresiniz dahil) Google'a aktarılarak Google tarafından ABD'deki sunucularda saklanmaktadır. Google bu bilgileri Web Sitesini kullanımınızıdeğerlendirmek,Şirket için Web Sitesi faaliyetini derlemek ve Web Sitesi faaliyeti ve internet kullanımıyla ilgili başka hizmetler sağlamakamacıylakullanacaktır, fakat IP adresinizi Google tarafından depolanan diğer verilerle eşleştirmeyecektir. Google Analytics kullanımıhakkındadaha fazla bilgi için (reddetme seçenekleri dahil), şu adresi ziyaret edebilirsiniz:
http://www.google.co.uk/intl/en/analytics/privacyoverview.html
Kullanım Süresi:  Kalıcı Çerezler / Oturum Çerezleri

Çerezin Adı:  Google Ads
Kullanım Amacı:  Google Ads, çerezleri, güvenli arama tercihlerinizi hatırlamak, size daha alakalıreklamlar göstermek, bir sayfaya kaç ziyaretçi geldiğini belirlemek, hizmetlerimize kaydolmanızayardımcı olmak, verilerinizi korumak veya reklam ayarlarınızıhatırlamak için kullanır. Bu, web sitesinin ziyaretinizle ilgili bilgileri (örneğin, tercih ettiğiniz dil ve diğer ayarlar) hatırlamasınayardımcı olur. Bu Web Sitesini kullanımınızla ilgili bilgiler (IP adresiniz dahil) Google'a aktarılarakGoogle tarafından ABD'deki sunucularda saklanmaktadır. Google bu bilgileri Web Sitesini kullanımınızıdeğerlendirmek,Şirket için Web Sitesi faaliyetini derlemek ve Web Sitesi faaliyeti ve internet kullanımıyla ilgili başka hizmetler sağlamakamacıylakullanacaktır, fakat IP adresinizi Google tarafından depolanan diğer verilerle eşleştirmeyecektir. Google Ads çerez kullanımıhakkındadaha fazla bilgi için (reddetme seçenekleri dahil), şu adresi ziyaret edebilirsiniz:
https://policies.google.com/privacy?hl=tr
Kullanım Süresi:  Kalıcı Çerezler / Oturum Çerezleri

Çerezin Adı:  Facebook
Kullanım Amacı:  Facebook çerezleri, facebook hesabınız varsa, site ve uygulamalar dahil olmak üzere Facebook ürünlerini kullanırsanız veya Facebook ürünlerini kullanan siteleri veya uygulamaları(Beğendüğmesi ve diğer Facebook Teknolojileri dahil) ziyaret ederseniz, kullanır. Çerezler, Facebook'un Facebook ürünlerini size sunmasını ve kayıtlı veya girişyapmış olup olmamanızdanbağımsız olarak, diğer internet siteleri ve uygulamalarıkullanımınız dahil olmak üzere sizin hakkındaaldığı bilgileri anlamasınısağlar. Çerezleri; kimlik kontrolü, güvenlik ve site bütünlüğü, reklamlar, tavsiyeler, ölçüm, analiz ve raporlama için kullanır. Facebook çerez kullanımıhakkında daha fazla bilgi için şu adresi ziyaret edebilirsiniz:
https://tr-tr.facebook.com/policies/cookies/
Kullanım Süresi:  Kalıcı Çerezler / Oturum Çerezleri

8. KVKK Kapsamındaki Yükümlülükler

Fiyor, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili diğer mevzuat hükümleri çerçevesinde, kişisel verilerinizin korunmasına yönelik yükümlülüklerini yerine getirmektedir.

9. Değişiklikler

Bu KVKK bilgilendirme metni, mevzuatın gerektirdiği şekilde güncellenebilecektir. Yapılan değişiklikler, bu sayfada yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Lütfen düzenli olarak kontrol ediniz.

10. İletişim

KVKK ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

• Email: [email protected]
• Fiziksel Adres: [ Türkiye ]